Почему у LakoTermin нет бесплатного тарифа
29 сентября 2026 г.
«Почему у вас нет бесплатного тарифа?» Это справедливый вопрос, особенно для частного мастера или небольшого салона, где каждый регулярный расход должен приносить пользу. Короткий ответ: мы хотим, чтобы LakoTermin был надёжной программой для онлайн-записи, а не условно бесплатным продуктом, который перестаёт помогать именно тогда, когда начинается настоящая ежедневная работа.
За простой на вид записью стоит больше, чем календарь. Система проверяет график специалиста, продолжительность услуги, перерывы, отпуск, занятость кабинета и события во внешнем календаре. Затем отправляет подтверждения и напоминания, хранит данные, делает резервные копии и остаётся доступной клиентам круглосуточно. Некоторые из этих операций создают прямые расходы при каждом использовании.
Поэтому мы выбрали прозрачную подписку: Basic стоит 990 RSD в месяц, а Professional — 1 490 RSD в месяц. Мы не показываем рекламу, не продаём данные клиентов и не переносим стоимость сервиса в менее заметные места.
Бесплатную программу для записи всё равно кто-то оплачивает
Любому онлайн-сервису нужны серверы, база данных, резервное копирование, обновления безопасности и поддержка. Для LakoTermin к этому добавляются автоматический перевод контента, интеграции с календарями, приём платежей через эквайринг Raiffeisen и фискальные чеки по законодательству Сербии через FiskalAPI. Все эти сервисы стоят денег.
Самый понятный пример — напоминания в WhatsApp. LakoTermin отправляет их через официальный WhatsApp Cloud API компании Meta. Клиент один раз даёт согласие, после чего может получить напоминание за день и за час до визита: с временем, услугой, названием салона и ссылкой на запись. Meta взимает плату за шаблонные сообщения, поэтому каждое такое напоминание — наш реальный расход.
На постоянном бесплатном тарифе пришлось бы ограничить число сообщений, убрать более дорогие каналы или покрывать расходы рекламой и использованием данных. Ни один из этих вариантов не делает работу салона лучше. Напоминания особенно нужны тогда, когда клиент рискует забыть о визите, а рекламе не место в отношениях салона с его клиентами.
990 RSD — меньше стоимости одной неявки
Ценность подписки проще всего сравнить со свободным окном, которое уже невозможно заполнить. В опубликованных прайсах белградских салонов можно встретить маникюр за 1 600 RSD и мужскую стрижку за 2 000 RSD. Это не расчёт средней цены по Сербии, а реальные примеры стоимости услуг.
Если клиент не пришёл на маникюр стоимостью 1 600 RSD, упущенная выручка уже превышает месячную цену Basic — 990 RSD. Для стрижки за 2 000 RSD разница ещё заметнее. Автоматические напоминания не могут предотвратить каждую неявку, но если за месяц они помогут сохранить хотя бы одну такую запись, соотношение расходов и пользы становится понятным.
Это не обещание одинаковой окупаемости для любого бизнеса. Если у вас всего несколько визитов в месяц, обычного календаря может быть достаточно. При плотном расписании цену программы стоит сравнивать не только с потерянной записью, но и со временем на переписку, риском накладок и стоимостью пустого часа специалиста.
Что входит в каждый тариф LakoTermin
Оба тарифа включают основу полноценной онлайн-записи: доступную 24/7 страницу компании, неограниченное количество услуг, управление расписанием, отзывы и конструктор Instagram Stories. Название и описание услуги достаточно добавить один раз — автоматический перевод подготовит версии на сербском, русском и английском языках.
Email-уведомления продолжают работать параллельно с другими каналами. Telegram-бот @lakotermin_bot сообщает клиенту о подтверждении, переносе и отмене записи, а также напоминает о визите за день и за час. Владелец получает сообщения о новых, перенесённых и отменённых записях. Гость может подключить бота прямо со страницы бронирования, а уведомления приходят на языке его аккаунта.
WhatsApp и Telegram также используются для проверки номера телефона. Раньше случайная ошибка в одной цифре могла незаметно сломать напоминания или привести к сообщению постороннему человеку. Теперь в WhatsApp клиент сам отправляет одноразовый код, а Telegram-бот запрашивает контакт, подтверждённый аккаунтом Telegram. Платное сообщение WhatsApp уходит только на проверенный номер.
Подписка оплачивает не только работу сервиса, но и его развитие
За две недели сентября 2026 года в LakoTermin появились десять крупных улучшений. Это хороший пример того, куда направляется часть подписки: в инструменты, которые решают конкретные задачи салонов, специалистов и их клиентов.
Журнал записей теперь выглядит как сетка «день × специалисты», а для одного мастера доступен недельный вид. Нерабочие часы, перерывы, выходные и занятость из Google или iCloud Calendar закрашены. Запись можно перетащить на другое время или к другому специалисту — перед сохранением система проверит пересечения. Нажатие на свободную ячейку сразу открывает создание записи. Сетка работает и на телефоне.
Клиентская база собирается автоматически из записей. Разные варианты одного номера телефона связываются с одним человеком, а карточка показывает историю визитов, общую сумму, средний чек, отмены, теги и личные заметки салона. Клиент из чёрного списка не сможет записаться онлайн, однако салон при необходимости сохранит возможность создать ему запись вручную.
В один визит теперь можно включить несколько услуг у одного специалиста, в том числе внутри повторяющихся серий. Общие ресурсы решают другую проблему: если в студии только один аппарат или кабинет, система не позволит двум мастерам занять его одновременно.
Услуги тоже стали гибче. Они могут быть бесплатными, иметь цену «от», включать технический перерыв на уборку после визита или занимать весь рабочий день мастера. Расписание подстраивается под реальную работу бизнеса, а не заставляет бизнес подстраиваться под ограничения программы.
На витрине салона услуги показываются карточками с фотографиями и подробной информацией. Во вкладке FAQ можно рассказать о парковке, визитах с детьми или правилах переноса — ответы автоматически переводятся. Владелец сам выбирает адрес вида lakotermin.rs/название-салона; для русскоязычных клиентов он отображается кириллицей.
В новой вкладке «Продвижение» редактор Stories показывает свободные окна сразу на несколько дней, позволяет добавить цену, акцию и ссылку на запись. Там же создаётся QR-постер для салона. Шаблоны хранятся в аккаунте, поэтому не пропадают при смене браузера или устройства. Все эти обновления получают пользователи платных тарифов без отдельной покупки каждой функции.
Basic или Professional: какой тариф выбрать
Basic стоит 990 RSD в месяц. Он рассчитан на частного мастера или небольшую команду: одну компанию и до двух специалистов. В тариф входят базовая аналитика и основные возможности для онлайн-записи.
Professional стоит 1 490 RSD в месяц. Он подходит студиям и растущим командам, поддерживает до пяти компаний и 30 специалистов, а также включает расширенную аналитику и отчёты.
При оплате за год действует скидка 10%. Basic стоит 10 692 RSD в год, что соответствует 891 RSD в месяц, если разделить годовую сумму на двенадцать. Professional стоит 16 092 RSD в год — это 1 341 RSD в пересчёте на месяц.
Почему мы предлагаем пробный период вместо бесплатного тарифа
Главный довод в пользу бесплатной версии звучит так: «А если сервис мне не подойдёт?» Наш ответ — 14 дней бесплатного доступа без банковской карты. Вы выбираете Basic или Professional и проверяете функции тарифа на собственном расписании, услугах и рабочем процессе.
Во время теста полезно оценивать конкретные показатели: сколько клиентов записались самостоятельно, сколько сообщений заменила страница онлайн-записи, удобен ли календарь команде и подходят ли вашим клиентам выбранные каналы напоминаний. Так решение о подписке основывается на вашем опыте, а продолжать после тестового периода необязательно.
Прозрачная цена за сервис, на который можно опереться
У LakoTermin нет бесплатного тарифа, потому что мы не хотим превращать важные функции в приманку, финансировать надёжность рекламой или делать данные клиентов товаром. Подписка покрывает сообщения с прямой себестоимостью, серверы, резервные копии, поддержку, платёжную инфраструктуру и постоянную разработку.
Попробуйте LakoTermin бесплатно в течение 14 дней — карта не нужна. Добавьте услуги, настройте расписание и уведомления, а затем проверьте, экономит ли онлайн-запись больше времени и потерянных визитов, чем стоит подписка.