Политика конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности («Политика») описывает обработку персональных данных пользователей сервиса LakoTermin («Сервис»), управляемого компанией Khristina Iarchenko Preduzetnik HAY Photo, со штаб‑квартирой по адресу Prvomajska 103, 24000, Subotica, Republika Srbija.

1. Оператор данных

Оператором данных является Khristina Iarchenko Preduzetnik HAY Photo. Вы можете связаться с нами по [email protected] или по почтовому адресу выше.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории данных: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, выбранная услуга, время бронирования, а также иные данные, которые вы добровольно предоставляете при использовании Сервиса.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные для: (а) предоставления услуги бронирования и связанных функций; (б) коммуникации с вами (подтверждения, напоминания и др.); (в) исполнения законодательных обязанностей. Правовыми основаниями являются: ваше согласие, исполнение договора, исполнение закона либо законный интерес оператора. Там, где основанием обработки является согласие, вы вправе отозвать его в любой момент без ущерба для законности обработки, осуществлённой до отзыва.

4. Передача данных за пределы Сербии

Если потребуется передача ваших данных за пределы Республики Сербия, мы обеспечим адекватную защиту в соответствии с Законом о защите персональных данных («Sl. glasnik RS», br. 87/2018).

5. Срок хранения данных

Мы храним данные лишь столько, сколько необходимо для указанных целей и в соответствии с внутренними правилами хранения и применимым законодательством.

6. Ваши права

Вы имеете право запросить доступ к вашим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или переносимость. Если основанием обработки является согласие — вы вправе отозвать его в любой момент. Если основанием является законный интерес — вы вправе возразить. Чтобы воспользоваться правами, свяжитесь с нами: [email protected]. Если вы считаете, что обработка нарушает закон, вы вправе подать жалобу Уполномоченному по информациям общественного значения и защите персональных данных Сербии (www.poverenik.rs, [email protected]).

7. Безопасность данных

Мы внедрили технические и организационные меры для обеспечения безопасности ваших данных, предотвращения несанкционированного доступа, раскрытия или уничтожения.

8. Использование файлов «cookie»

Сервис может использовать файлы «cookie» для функционирования или в аналитических/маркетинговых целях. При использовании таких технологий вы будете проинформированы и при необходимости дадите согласие.

9. Как мы используем данные пользователей Google

При подключении вашего аккаунта Google платформа LakoTermin запрашивает доступ к вашему Google Календарю исключительно для синхронизации ваших бронирований и записей. Мы получаем доступ и используем данные пользователя Google только для создания, обновления и отображения событий календаря, связанных с вашими бронированиями, чтобы предотвращать двойные бронирования и держать ваше расписание в одном месте. Мы не используем данные пользователей Google в рекламных целях, не продаём их и не передаём третьим лицам, за исключением случаев, строго необходимых для работы этой функции синхронизации. Использование и передача информации, полученной от Google API, осуществляется в соответствии с Политикой Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use. Вы можете в любой момент отозвать наш доступ к вашим данным Google в настройках вашего аккаунта Google.

10. Изменения Политики

Рекомендуем периодически просматривать данную Политику. При значительных изменениях будет опубликована новая версия с указанием даты вступления в силу.

11. Контакт

Если у вас есть вопросы по защите персональных данных, напишите на [email protected].

12. Собственный счётчик посещаемости

Помимо инструментов Google, которые загружаются только после вашего согласия на cookie, мы ведём собственную статистику посещаемости. Она не ставит ни одной cookie и ничего не записывает в ваш браузер: со страницы отправляются только её адрес, язык отображения и ширина окна. Чтобы отличать посетителей друг от друга, мы считаем необратимый хеш от вашего IP-адреса и заголовка User-Agent с солью, которая меняется каждые сутки: сам IP-адрес нигде не сохраняется, а вчерашние хеши не сходятся с сегодняшними, поэтому проследить за человеком между днями по этим данным нельзя. Хеши удаляются через 90 дней, а результатом являются исключительно суточные итоги, которые видит только администратор платформы.